Uitleg

Hoe voeg ik video’s, documenten en een aankoopbewijs toe?

Voeg bestanden toe en bescherm persoonlijke gegevens vooraf.

Een productvideo kan laten zien dat iets werkt. MP4/WebM-video’s en PDF-documenten mogen elk maximaal 8 MB zijn. Er zijn maximaal zes bijlagen. Je kunt een eigen WebVTT-ondertitelbestand toevoegen, tot 100 kB, zodat bezoekers de video zonder geluid kunnen begrijpen.

Voor een aankoopbewijs kun je een foto lokaal afschermen voordat die als afgevlakte PDF wordt geüpload. Bedek naam, adres en andere onnodige gegevens. Heb je een PDF als bron, gebruik dan eerst een foto of schermafbeelding ervan in deze hulpmethode.

Documenten bij een openbare advertentie kunnen door bezoekers worden bekeken. Gebruik ze niet voor wachtwoorden, identiteitsbewijzen of andere vertrouwelijke informatie. Bewijsstukken bij een aankoopprobleem zijn juist alleen voor jou en beheer zichtbaar.