Uitleg

Hoe leg ik een afspraak en overdracht vast?

Bevestig praktische afspraken in het gesprek.

Gebruik de afspraakfunctie in je gesprek waar beschikbaar en laat de verkoper de datum en tijd bevestigen. Bij bevestigde afspraken kun je een agendabestand downloaden; de website kan een eenmalige herinnering geven.

Bij verzending kun je verzendafspraken en een trackingcode vastleggen en de ontvangst bevestigen. Controleer eerst of je het artikel daadwerkelijk hebt ontvangen.

Na een bevestigde overdracht kunnen koper en verkoper elkaar beoordelen. Een overdrachtbevestiging is geen bewijs dat de website een betaling heeft verwerkt.